Проверка оборудования

78 %...
  • ОС

  • Используемый браузер

    Для использования видеоконференций или вебинаров необходимо использовать следующие браузеры: Mozilla Firefox не ранее 44 версии, Opera не ранее 34 версии, Internet Explorer не ранее 9 версии, Safari не ранее 9 версии.

  • Канал связи

  • Наличие камеры

  • Наличие микрофона

  • Наличие колонок

Ваше оборудование не соответствует одному или нескольким требованиям

Технические требования к оборудованию

Для доступа через браузер требования к ПК пользователя (рекомендуемые) следующие:
  • - Двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
  • - 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
  • - Полнодуплексная звуковая карта;
  • - Гарнитура/микрофон и колонки;
  • - Камера с разрешением видео не менее 640x480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек.
  • - Операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше.
  • - Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
  • - Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола)
Рекомендуемые браузеры:
  • - Google Chrome (последняя версия);
  • - Firefox (последняя версия);
  • - Internet Explorer 9 и выше. Требуется установка плагина.
  • - Yandex (последняя версия)
Для доступа через мобильное приложение со смартфона/планшета:
  • Android 4.0 и выше
  • iOS 7.0 и выше

Рекомендованная входящая/ исходящая скорость соединения – от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более 3х одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер не более 150мс.

Попробовать бесплатно

Вы можете воспользоваться услугой Видеоконференции или Вебинар абсолютно бесплатно в течение 3 дней. Для этого пройдите регистрацию в личном кабинете и подключите интересующую вас услугу на тестовый период.

Функциональные возможности услуги

Общие функциональные возможности услуги:

  • - показ своего рабочего стола участникам;
  • - демонстрация участникам документов и изображений;
  • - рисование изображений поверх документов;
  • - демонстрация приложений;
  • - проведение опросов и голосований;
  • - обмен сообщениями (чат);
  • - обмен файлами;
  • - запись и воспроизведение конференций;
  • - удаленный доступ к компьютерам участников;
  • - подключение / отключение участников;
  • - управление микрофонами (вкл./откл.);
  • - использование адресной книги (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)
  • - отображение статусов участников;
  • - интерфейс сервиса предоставляется на русском и английском языке на выбор пользователя.
  • - планирование мероприятий, создание нескольких одновременных мероприятий (недоступно на тарифе «Видеоконференции.Лайт»)

Я не являюсь абонентом МегаФон

Корпоративным клиентам «МегаФона» доступны специальные тарифные предложения и дополнительные услуги, даже при подключении одного номера.

Стать корпоративным клиентом может:

Если организация является корпоративным клиентом в двух и более филиалах компании «МегаФон», она может получить статус федерального корпоративного клиента и воспользоваться дополнительными преимуществами.

Чтобы заключить договор и стать корпоративным клиентом, нет необходимости ехать в наш офис с пакетом документов, если вы готовы подписать договор в электронной форме.

Если вы ещё не работаете с системой электронного документооборота, воспользуйтесь помощником по подбору тарифа или обратитесь в салон «МегаФона».

Если вы являетесь корпоративным клиентом другого оператора и хотите перейти в «МегаФон» с сохранением номеров, заполните заявку.

Стать клиентом «МегаФона» как физическое лицо можно как с сохранением своего номера другого оператора, либо заключив новый договор с «МегаФон» на выбранный вами тарифный план

FAQ по услуге «Видеоконференции»

Что такое Видеоконференции и какие роли есть у участников Видеоконференций?

Видеоконференции позволяют проводить совещания и презентации таким образом, чтобы видеть в реальном времени изображения нескольких участников, компьютеры которых оборудованы видеокамерами либо на мобильных устройствах которых установлено приложение «Онлайн-конференции».

Для участников Видеоконференций возможны три основные роли:

  • - Модератор – является организатором Видеоконференции. В ходе совещания модератор может запускать и останавливать конференцию, подключать и отключать участников, назначать докладчиков, передавать роль модератора любому участнику и выполнять запись конференции;
  • - Докладчик – участник Видеоконференции, демонстрирующий материалы со своего компьютера. Роль докладчика назначается участнику модератором.
  • - Слушатель – участник Видеоконференции, имеющий возможность интерактивного просмотра демонстрируемого Докладчиком материала. Слушатель может просматривать и скачивать загруженные другими участниками документы, пользоваться чатом, участвовать в опросах.

Состав отображаемых на экране участников определяется модератором или автоматически, в зависимости от активности микрофона участника, и может быть меньше, чем общее количество участников. Изображение докладчика передается всегда.

Какие возможности есть в услуге Видеоконференции?

Общие функциональные возможности услуги Видеоконференции:

  • - показ своего рабочего стола участникам;
  • - демонстрация участникам документов и изображений;
  • - рисование изображений поверх документов;
  • - демонстрация приложений;
  • - проведение опросов и голосований;
  • - обмен сообщениями (чат);
  • - обмен файлами;
  • - запись и воспроизведение конференций;
  • - подключение / отключение участников;
  • - управление микрофонами (вкл./откл.);
  • - использование адресной книги;
  • - отображение статусов участников;
  • - интерфейс сервиса предоставляется на русском и английском языке на выбор пользователя;
  • - планирование мероприятий, создание нескольких одновременных мероприятий.

Как начать пользоваться услугой Видеоконференции от МегаФон?

Для начала использования услуги её необходимо подключить. Услуга представлена несколькими тарифными планами, различающимися функциональностью и максимальным количеством участников.

При подключении услуги вы получите ссылку для входа в WEB-интерфейс услуги, в котором можно запланировать мероприятие, пригласить участников, задать индивидуальные настройки видеоконференции.

Абонентская плата за услугу списывается ежедневно в зависимости от выбранного тарифа.

Для прекращения пользования услугой ее необходимо отключить в Личном кабинете. При отрицательном балансе услуга будет заблокирована автоматически. Списание в минус может произойти только однократно.

Абонентская плата списывается только с номера организатора конференций, к которому подключена услуга. Участники конференции за участие в совещании не платят, возможны расходы только за интернет-трафик оператора.

Какие есть способы входа в конференцию для организатора и для участников?

В конференцию можно войти, используя браузер компьютера. Рекомендуемые браузеры:

  • - Яндекс Браузер;
  • - Google Chrome;
  • - Mozilla Firefox;
  • - IE 9 версии и выше, с установкой плагина.

Как войти в интерфейс планирования и создания конференций организатору?

Пользователям тарифа «Видеоконференции.Лайт»:

Для входа в конференцию пользователю любого тарифа достаточно перейти на сайт vks.megafon.ru, авторизоваться и нажать «Организовать совещание», указать свой номер телефона (или e-mail), на который подключалась услуга, ввести ранее полученный пароль. Вы перейдете на страницу планировщика мероприятий.

Как пригласить участников в конференцию?

Участников можно пригласить как во время мероприятия, так и при планировании совещания.

Есть следующие способы пригласить участников:

  1. 1. Зайти на закладку «О мероприятии», скопировать гостевую ссылку, или ссылку для подключения докладчиков, и переслать её приглашаемому участнику любым удобным способом.
  2. 2. Отправить участнику ID мероприятия для присоединения к конференции с помощью мобильного приложения, или звонком с телефона.
  3. 3. Во время проведения мероприятия кликнуть на кнопку «Пригласить участников», указать е-mail или телефоны приглашаемых участников. Если отметить галочкой пункт «Отправить смс при добавлении», то приглашаемым участникам, при указании номеров их телефонов, помимо приглашения на e-mail будет направлено SMS с данными для входа в мероприятие.
  4. 4. При планировании мероприятия кликнуть на пункт «Добавить участника», и указать e-mail или телефон приглашаемого.

Уникальный идентификационный номер (ID) мероприятия, а также уникальная ссылка на конференцию отображается на закладке «О мероприятии».

Как войти в конференцию приглашенному участнику?

На компьютере, через браузер:

Если вы получили приглашение-ссылку на мероприятие, то достаточно кликнуть по ссылке, чтобы присоединиться к конференции. Дополнительная авторизация не потребуется, если ранее вы не регистрировались в системе.

Как пользоваться возможностями услуги Видеоконференции?

Планирование конференций

Для создания конференции организатору полной версии услуги необходимо указать дату и время начала, длительность, периодичность (для повторяющихся встреч), тему, повестку и добавить в список необходимых участников.

Указанным участникам по e-mail/SMS приходит приглашение с описанием намеченной конференции и ссылкой для входа в Интерфейс. Пользователям, уже авторизовавшимся в Интерфейсе, отображается напоминание о приглашении в конференцию.

Демонстрация рабочего стола и приложений

Во время конференции докладчик может демонстрировать всем участникам рабочий стол своего компьютера в реальном времени, а также запущенные на компьютере приложения.

Совместная работа с документами

Программа позволяет докладчику загружать документы для их демонстрации и предоставления к ним доступа для совместной работы участникам конференции. Поддерживаются документы следующих форматов:

  • - Презентации: ppt, pptx, pps;
  • - Документы: doc, docx, pdf, html, txt, rtf;
  • - Электронные таблицы: xls, xlsx, ods, csv, tsv, txt, tsb;
  • - Изображения: jpeg, gif, png, wmf.
Управление пользователями

Клиент в роли модератора может добавлять (регистрировать), удалять, временно блокировать участников, а также назначать других участников модераторами конференции.

Для регистрации пользователя администратор указывает ФИО, номер мобильного телефона и e-mail, после чего платформа услуги отправляет на указанный e-mail приглашение для подтверждения регистрации нового пользователя с указанием авторизационных данных (e-mail и пароль).

Для приглашения пользователя посредством отправки на его телефон SMS-сообщения достаточно нажать кнопку «Пригласить участников», установить галочку напротив «Отправить SMS при добавлении» и указать номера телефонов, имена, или e-mail участников, которых вы хотите пригласить в мероприятие. SMS будет направлено на указанные номера телефонов и на номера телефонов, привязанные к профилям участников, информация о которых имеется в адресной книге.

Доска для рисования

В Программу встроена «Доска для рисования» — графический редактор, позволяющий докладчику демонстрировать участникам конференции элементарные графические изображения. Для рисования можно использовать карандаш, маркер, выноски, текст, фигуры, кривые линии. Докладчик может рисовать поверх демонстрируемых документов, перемещать нарисованные фигуры и изменять их размеры.

Передача файлов

Программа поддерживает передачу файлов любых форматов между участниками конференции. Для передачи файлов используются те же сетевые протоколы и порты, что и для работы конференций.

Чат

При проведении Видеоконференции участникам доступен текстовый чат, позволяющий:

  • - обмениваться широковещательными сообщениями, доступными для чтения всем участникам;
  • - обмениваться приватными сообщениями, которые видит только автор и адресат сообщения;
  • - модератору конференции сохранять переписку в текстовый файл.

Модератору доступны возможности по модерированию сообщений:

  • - премодерация — проверка сообщений до публикации в общем чате;
  • - постмодерация — удаление широковещательных сообщений участников.
Организация голосований и опросов

В процессе проведения конференции модератор или участник, обладающий соответствующими правами, может создавать голосования и опросы. Статистические данные по голосованиям и опросам предоставляются создателю опроса в режиме реального времени, по мере поступления ответов участников.

Опросы могут предусматривать выбор участником одного ответа из нескольких предложенных вариантов, выбор нескольких ответов, а также ввод участником произвольного ответа. Опросы могут быть как анонимные (с обезличенными результатами), так и с сохранением информации об авторе ответа.

Результаты опросов могут быть оформлены в виде графиков и диаграмм и выгружены в файл формата Microsoft Excel.

Запись конференции

Запись конференции может быть активирована модератором в любое время после начала конференции. Записи конференций сохраняются на оборудовании Оператора. Предусмотрена возможность загрузки записей в виде файлов на компьютеры пользователей.

Видеозапись сохраняется в контейнере MP4 с использованием видеокодеков Sorenson SPARK или H.264 и аудиокодека AAC. Видеозапись содержит:

  • - Видео всех вещающих участников конференции (докладчиков);
  • - Запись демонстрации рабочего стола и документов.
Адресная книга

Адресная книга поддерживает создание, редактирование и хранение личной и корпоративной адресной книги. Личная адресная книга содержит информацию о персональных контактах пользователя. Корпоративная адресная книга содержит общие для всех сотрудников Корпоративного клиента контакты и доступна для изменения только администратору.

В адресной книге отображается статус присутствия пользователей в Интерфейсе услуги. Для пользователей, прошедших авторизацию, отображается статус «online», для отсутствующих — «offline».

Корпоративный клиент может найти любого зарегистрированного в услуге сотрудника и добавить его в личную адресную книгу. При добавлении контакта необходимо разрешение от добавляемого пользователя. Администратор может добавлять в адресную книгу контакты, содержащие произвольные контактные данные и не связанные с каким-либо зарегистрированным пользователем.

Какие технические требования предъявляются к оборудованию и сети для участия в видеоконференциях?

Для доступа через браузер требования к ПК пользователя (рекомендуемые) следующие:
  • - Двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
  • - 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
  • - Полнодуплексная звуковая карта;
  • - Гарнитура/микрофон и колонки;
  • - Камера с разрешением видео не менее 640x480 и частотой кадров не менее 25 кадров/сек.
  • - Операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше.
  • - Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
  • - Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола)
Рекомендуемые браузеры:
  • - Google Chrome (последняя версия);
  • - Firefox (последняя версия);
  • - Internet Explorer 9 и выше. Требуется установка плагина.
  • - Yandex (последняя версия)
  • - Opera (последняя версия)
Для доступа через мобильное приложение со смартфона/планшета:
  • - Android 4.0 и выше
  • - iOS 7.0 и выше

Рекомендованная входящая/ исходящая скорость соединения – от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более 3х одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер не более 150мс.

Какие требования предъявляются к сети для использования Видеоконференций?

Требования к интернет-сети:

Рекомендованная входящая/ исходящая скорость соединения – от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более трех одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер не более 150мс

Необходимо открыть возможность обмена трафика по IP и портам:

Порт Целевой хост/подсеть Протокол Назначение
TCP 80 83.149.14.97 HTTP Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 83.149.14.97 HTTPS Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 83.149.14.98 TURNS Передача TURN сигнализации WebRTC
83.149.14.99
UDP 20000-30000 83.149.14.101 SRTP Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
83.149.14.102
83.149.14.103
83.149.14.104
UDP 10000-19999 83.149.14.98 Media IVR
83.149.14.99
83.149.14.103
83.149.14.104

Какое качество видео доступно в видеоконференциях?

Модератор может установить качество видео всех участников на одно из следующих значений:

  • - очень низкое качество;
  • - низкое качество;
  • - среднее качество;
  • - высокое качество;
  • - очень высокое качество.
Выбранная настройка Разрешение (px) FPS – количество кадров в секунду (Hz) Качество видео (степень сжатия в процентах)
очень низкое 320х180 30 300
низкое 640х360 30 350
среднее 640х360 30 500
высокое 960х540 30 1000
очень высокое 1280х720 30 1500

Качество видео, установленное модератором, определяет верхнюю границу качества видео участников.

Если в системе разрешено изменение качества трансляции аудио и видео, то любой участник мероприятия (комнаты) может указать качество принимаемого и передаваемого им аудио и видео. Доступны следующие значения:

Максимальное Передаются и принимаются аудио и видео в высоком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения от 3 Мбит/с и при использовании оборудования с высокой производительностью.
Высокое С Вашего устройства передаются аудио и видео в среднем качестве, от других участников принимаются аудио и видео в высоком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения от 2 Мбит/с и при использовании оборудования с высокой производительностью
Среднее Передаются и принимаются аудио и видео в среднем качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения до 1 Мбит/с или при использовании оборудования со средней производительностью
Низкое С Вашего устройства передается только аудио, от других участников принимаются аудио и видео в низком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения до 512 Кбит/с или при использовании оборудования с низкой производительностью
Только аудио Передается и принимается только аудио. Рекомендуется использовать этот режим при низкой скорости интернет соединения

Качество трансляции видео у участника зависит от:

  • - настроек качества видео в мероприятии (комнате), которые установил модератор;
  • - выбранного участником качества трансляции.

FAQ по услуге «Вебинары»

Что такое Вебинар и какие роли есть у участников вебинаров?

Вебинар – это мероприятие, которое проводится докладчиком для широкой аудитории. Участники видят и слышат только докладчика и модератора, но сами не могут транслировать свое видео или звук.

Для участников Вебинаров возможны три основные роли:

  • - Модератор – является организатором Вебинара. В ходе меропрития модератор может запускать и останавливать вебинар, подключать и отключать участников, назначать докладчиков, передавать роль модератора любому участнику и выполнять запись;
  • - Докладчик – участник Вебинара, демонстрирующий материалы/видео/звук со своего компьютера. Роль докладчика назначается участнику модератором.
  • - Слушатель – участник Вебинара, имеющий возможность интерактивного просмотра демонстрируемого Докладчиком материала. Слушатель может просматривать и скачивать загруженные докладчиками документы, пользоваться чатом, участвовать в опросах, но не может передавать своё видео или звук.

Модератор может назначить всем участникам Видеоконференции равные права, чтобы организовать совместное обсуждение.

Состав отображаемых на экране участников определяется модератором или автоматически, в зависимости от активности микрофона участника, и может быть меньше, чем общее количество участников. Изображение докладчика передается всегда.

Какие возможности есть в услуге Вебинар?

Общие функциональные возможности услуги Вебинар:

  • - показ своего рабочего стола слушателям;
  • - демонстрация слушателям документов и изображений;
  • - рисование изображений поверх документов;
  • - демонстрация приложений;
  • - проведение опросов и голосований;
  • - обмен сообщениями (чат);
  • - обмен файлами;
  • - запись и воспроизведение конференций;
  • - подключение / отключение слушателей;
  • - использование адресной книги;
  • - отображение статусов слушателей;
  • - интерфейс сервиса предоставляется на русском и английском языке на выбор пользователя;
  • - планирование мероприятий, создание нескольких одновременных мероприятий.

Как начать пользоваться услугой Вебинар от МегаФон?

Для начала использования услуги её необходимо подключить. Услуга представлена несколькими тарифными планами, различающимися функциональностью и максимальным количеством участников.

При подключении услуги вы получите ссылку для входа в WEB-интерфейс услуги, в котором можно запланировать мероприятие, пригласить участников, задать индивидуальные настройки услуги.

Для прекращения пользования услугой, ее необходимо отключить в Личном кабинете. При отрицательном балансе услуга будет заблокирована автоматически. Списание в минус может произойти только однократно.

Абонентская плата за услугу списывается ежедневно в зависимости от выбранного тарифа.

Абонентская плата списывается только с номера организатора вебинаров, к которому подключена услуга. Слушатели за участие в совещании не платят, возможны расходы только за интернет-трафик оператора.

Какие есть способы входа в вебинар для организатора и для слушателей?

В вебинар можно войти, используя браузер компьютера. Рекомендуемые браузеры:

  • - Яндекс Браузер;
  • - Google Chrome;
  • - Mozilla Firefox;
  • - IE 9 версии и выше, с установкой плагина.

Как войти в интерфейс планирования и создания вебинаров организатору?

Для входа в вебинар пользователю любого тарифа достаточно перейти на сайт webinar.megafon.ru , нажать «Организовать совещание», указать свой номер телефона (или e-mail), к которому подключалась услуга, ввести ранее полученный пароль. Вы перейдете на страницу планировщика мероприятий.

Как пригласить участников в вебинар?

Участников можно пригласить как во время мероприятия, так и при его планировании.

Есть следующие способы пригласить участников:

  • - Зайти на закладку «О мероприятии», скопировать гостевую ссылку, или ссылку для подключения слушателей, и переслать её приглашаемым участникам любым удобным способом.
  • - Отправить участнику ID мероприятия для присоединения к вебинару с помощью мобильного приложения, или звонком с телефона.
  • - Во время проведения мероприятия кликнуть на кнопку «Пригласить участников», указать е-mail или телефоны приглашаемых участников. Если отметить галочкой пункт «Отправить смс при добавлении», то приглашаемым участникам, при указании номеров их телефонов, помимо приглашения на e-mail будет направлено SMS с данными для входа в мероприятие.
  • - При планировании мероприятия кликнуть на пункт «Добавить участника», и указать e-mail или телефон приглашаемого.

Уникальный идентификационный номер (ID) мероприятия, а также уникальная ссылка на конференцию отображается на закладке «О мероприятии».

Как войти в вебинар приглашенному участнику?

На компьютере, через браузер:

Если вы получили приглашение-ссылку на мероприятие, то достаточно кликнуть по ссылке, чтобы присоединиться к вебинару. Дополнительная авторизация не потребуется, если ранее вы не регистрировались в системе.

Как пользоваться возможностями услуги Вебинар?

Планирование вебинаров

Для создания мероприятия организатору полной версии услуги необходимо указать дату и время начала, длительность, периодичность (для повторяющихся встреч), тему, повестку и добавить в список необходимых участников.

Указанным участникам по e-mail/SMS приходит приглашение с описанием намеченного семинара и ссылкой для входа в Интерфейс. Пользователям, уже авторизовавшимся в Интерфейсе, отображается напоминание о приглашении на вебинар.

Демонстрация рабочего стола и приложений

Во время мероприятия докладчик может демонстрировать всем участникам рабочий стол своего компьютера в реальном времени, а также запущенные на компьютере приложения.

Демонстрация документов

Программа позволяет докладчику загружать документы для их демонстрации. Поддерживаются документы следующих форматов:

  • - Презентации: ppt, pptx, pps;
  • - Документы: doc, docx, pdf, html, txt, rtf;
  • - Электронные таблицы: xls, xlsx, ods, csv, tsv, txt, tsb;
  • - Изображения: jpeg, gif, png, wmf.
Управление пользователями

Клиент в роли модератора может добавлять (регистрировать), удалять, временно блокировать участников.

Для приглашения пользователя посредством отправки на его телефон SMS-сообщения достаточно нажать кнопку «Пригласить участников», установить галочку напротив «Отправить SMS при добавлении» и указать номера телефонов, имена, или e-mail участников, которых вы хотите пригласить в мероприятие. SMS будет направлено на указанные номера телефонов и на номера телефонов, привязанные к профилям участников, информация о которых имеется в адресной книге.

Доска для рисования

В Программу встроена «Доска для рисования» — графический редактор, позволяющий докладчику демонстрировать участникам элементарные графические изображения. Для рисования можно использовать карандаш, маркер, выноски, текст, фигуры, кривые линии. Докладчик может рисовать поверх демонстрируемых документов, перемещать нарисованные фигуры и изменять их размеры.

Передача файлов

Программа поддерживает передачу файлов любых форматов участникам. Для передачи файлов используются те же сетевые протоколы и порты, что и для работы вебинаров.

Чат

При проведении Вебинара участникам доступен текстовый чат, позволяющий:

  • - обмениваться широковещательными сообщениями, доступными для чтения всем участникам;
  • - обмениваться приватными сообщениями, которые видит только автор и адресат сообщения;
  • - модератору — сохранять переписку в текстовый файл.

Модератору доступны возможности по модерированию сообщений:

  • - премодерация — проверка сообщений до публикации в общем чате;
  • - постмодерация — удаление широковещательных сообщений участников.
Организация голосований и опросов

В процессе проведения вебинара модератор может создавать голосования и опросы. Статистические данные по голосованиям и опросам предоставляются создателю опроса в режиме реального времени, по мере поступления ответов участников.

Опросы могут предусматривать выбор участником одного ответа из нескольких предложенных вариантов, выбор нескольких ответов, а также ввод участником произвольного ответа. Опросы могут быть как анонимные (с обезличенными результатами), так и с сохранением информации об авторе ответа.

Результаты опросов могут быть оформлены в виде графиков и диаграмм и выгружены в файл формата Microsoft Excel.

Запись вебинара

Запись вебинара может быть активирована модератором в любое время после начала мероприятия. Записи сохраняются на оборудовании Оператора. Предусмотрена возможность загрузки записей в виде файлов на компьютеры пользователей.

Видеозапись сохраняется в контейнере MP4 с использованием видеокодеков Sorenson SPARK или H.264 и аудиокодека AAC. Видеозапись содержит:

  • - видео всех вещающих участников (докладчиков);
  • - запись демонстрации рабочего стола и документов.
Адресная книга

Адресная книга поддерживает создание, редактирование и хранение личной адресной книги. Адресная книга содержит информацию о персональных контактах пользователя.

В адресной книге отображается статус присутствия пользователей в Интерфейсе услуги. Для пользователей, прошедших авторизацию, отображается статус «online», для отсутствующих — «offline».

Какие технические требования предъявляются к оборудованию и сети для участия в вебинарах?

Для доступа через браузер требования к ПК пользователя (рекомендуемые) следующие:
  • - двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше;
  • - 2 ГБ и более оперативной памяти (ОЗУ);
  • - полнодуплексная звуковая карта;
  • - гарнитура/микрофон и колонки;
  • - операционная система: Windows XP/Vista/7 и выше или Mac OS X 10.5-10.8 и выше;
  • - Adobe Flash Player версии не ниже 10.3;
  • - Java Runtime Environment (JRE) версии 1.6 и выше (для трансляции рабочего стола).
Рекомендуемые браузеры:
  • - Google Chrome (последняя версия);
  • - Firefox (последняя версия);
  • - Internet Explorer 9 и выше, требуется установка плагина;
  • - Yandex (последняя версия).
Для доступа через мобильное приложение со смартфона/планшета:
  • - Android 4.0 и выше;
  • - iOS 7.0 и выше.

Какие требования предъявляются к сети для использования Вебинаров?

Требования к интернет-сети:

Рекомендованная входящая/ исходящая скорость соединения – от 512 Кбит/с для проведения небольших (не более трех одновременно транслируемых видео в среднем качестве) встреч и вебинаров; джиттер не более 150мс

Пользователям из корпоративных сетей необходимо открыть возможность обмена трафика по IP и портам:

Порт Целевой хост/подсеть Протокол Назначение
TCP 80 83.149.14.97 HTTP Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 83.149.14.97 HTTPS Работа веб-интерфейса системы
TCP 443 83.149.14.98 TURNS Передача TURN сигнализации WebRTC
83.149.14.99
UDP 20000-30000 83.149.14.101 SRTP Передача медиатрафика WebRTC-клиентов
83.149.14.102
83.149.14.103
83.149.14.104
UDP 10000-19999 83.149.14.98 Media IVR
83.149.14.99
83.149.14.103
83.149.14.104

Какое качество видео доступно в вебинарах?

Модератор может установить качество видео всех участников на одно из следующих значений:

  • - очень низкое качество;
  • - низкое качество;
  • - среднее качество;
  • - высокое качество;
  • - очень высокое качество.
Выбранная настройка Разрешение (px) FPS – количество кадров в секунду (Hz) Качество видео (степень сжатия в процентах)
очень низкое 320х180 30 300
низкое 640х360 30 350
среднее 640х360 30 500
высокое 960х540 30 1000
очень высокое 1280х720 30 1500

Качество видео, установленное модератором, определяет верхнюю границу качества видео участников.

Если в системе разрешено изменение качества трансляции аудио и видео, то любой участник мероприятия (комнаты) может указать качество принимаемого и передаваемого им аудио и видео. Доступны следующие значения:

Максимальное Передаются и принимаются аудио и видео в высоком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения от 3 Мбит/с и при использовании оборудования с высокой производительностью.
Высокое С Вашего устройства передаются аудио и видео в среднем качестве, от других участников принимаются аудио и видео в высоком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения от 2 Мбит/с и при использовании оборудования с высокой производительностью
Среднее Передаются и принимаются аудио и видео в среднем качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения до 1 Мбит/с или при использовании оборудования со средней производительностью
Низкое С Вашего устройства передается только аудио, от других участников принимаются аудио и видео в низком качестве. Рекомендуется использовать этот режим при скорости интернет соединения до 512 Кбит/с или при использовании оборудования с низкой производительностью
Только аудио Передается и принимается только аудио. Рекомендуется использовать этот режим при низкой скорости интернет соединения

Качество трансляции видео у участника зависит от:

  • - настроек качества видео в мероприятии (комнате), которые установил модератор;
  • - выбранного участником качества трансляции.

Вход в личный кабинет

Восстановление пароля

Регистрация

Регистрация

Выслать код еще раз

Смена пароля

Смена пароля

Изменение пароля

Пополнение баланса